Tess Cream

Verzending & retouren

Verzendkosten De verzendkosten kunnen per product verschillen, afhankelijk van het formaat en gewicht. In het winkelmandje vind je de juiste verzendkosten. Bij een bestelling boven de €50,- (binnen Nederland) zijn de verzendkosten gratis. Mocht het product u toch niet bevallen, dan zijn de retourkosten voor eigen rekening. Levertijd Wanneer de betaling bij ons binnen is verzenden we je bestelling binnen 2-5 werkdagen. Je ontvangt een verzendbevestiging wanneer je bestelling is verzonden. Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen. Mochten er toch beschadigingen zijn neem zo snel mogelijk contact met ons op dan komen we samen tot een oplossing. We doen ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen voor 12.00 worden gedaan, proberen we dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons om dit na te komen, soms zijn produkten niet voorradig en kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen we u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte. De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen: € 5,95 voor bestellingen onder de € 50,- Gratis voor bestellingen vanaf €50,- Levering verloopt via pakketbezorger van PostNL, u krijgt van ons een Track & Trace code opgestuurd waarmee u het pakket kunt volgen. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. Als uw pakket te groot is voor de pakketdienst gaat uw zending via vrachttransport. We zullen dan contact met u opnemen om een bezorgafspraak te maken. Ook bezorgen wij in het buitenland,